Branchenunabhängig bieten wir BPaaS für Unternehmen an, die sich künftig mehr auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und somit ihren Geschäftserfolg weiterhin sichern möchten. Lagern Sie Ihre ineffizienten IT-Prozesse und bankspezifischen Back-Office Prozesse aus – wir kümmern uns drum.
Beispielsweise für Banken im Wertpapierbereich kontrollieren und ergänzen wir Wertpapier-Stammdaten und -Kurse, verbuchen Ihre Kauf- und Verkauf-Kontrakte, Ein- und Auslieferungen, Ausschüttungen und Kapitalmaßnahmen und erbringen diverse individuelle Services. Im Bereich des Einlagengeschäftes kümmern wir uns primär um Kundeneröffnung, Zahlungsverkehr und die Beantwortung von Anfragen Ihrer Endkunden in unserem Contact Center.
Individuelle Service Level Agreements (SLA) sowie detaillierte Ablaufbeschreibungen definieren die jeweiligen Aufgabengebiete und gewährleisten eine transparente und reibungslose Zusammenarbeit.